许瑞芸：美学即生意-k8凯发天生赢家

（许瑞芸，mars，台湾人。幼习油画，十六岁起习陶，大学于加拿大温哥华主修油画及版画。如今整天在景德镇、上海、台湾三地溜达，是百华陶器店的设计师兼老板。）

一年前，在上海人流不算太紧密的地方，许瑞芸开了家不太大的店。店里要是涌进10个客人，就算爆棚了。去采访的时候，她特意关照摄影师器材要迷你，否则“问题很严重”。你问她：行业地位如何，她说不知道；商业计划是什么？她说不知道；受众分析情况？她说什么人都有，具体还是不知道——这些她觉得都不重要。那什么是重要的？“开心！我做得开心，她们买得开心，就好了。”

凭着这么看似随随便便的开心，许瑞芸在一年间便成为江湖人称的“神仙姐姐”。她经营的百华瓷器店，也已是江浙文青专程来上海的不二理由。

把最简单的“喜欢”做成买卖，百华正好卡在饥渴的受众的心眼里。

转头问问粉丝：为什么喜欢百华？“就是喜欢呀！”极其简单的理由。不知道是我们习惯了复杂思维，还是设计被复杂化了。天底下有些事情，可能就这么简单。说一百个理由，都抵不上客户一句喜欢。两百多元一个餐盘，两三百元一个猪口杯，随便挑上两件，就得掏上五百元现钞——不好意思，百华至今不能刷卡。“可以转帐，也可以出门转弯有提款机”。然后大家就数出人民币，和颜悦色地付了钱。买卖到这份上，图的就是皆大欢喜。

逛百华，是得提前做功课的。比如星期一关门，这和国际比较接轨。有时候上午也关门，下午开门时间不太确定，所以最好去之前打个电话或看一眼微博。这种被称作饥渴销售的模式，弄得人心里直痒痒。

国内的家居行业现在真挺饥渴的。去百货公司买餐具，不是景德镇的大套装，就是wedgewood这种皇室系列，要么土死，要么贵死，买个有品的碟子比买雪花牛排难多了。手工制作加创意花色，百华的碟子和碗就正好卡在饥渴的受众的心眼里，各种爱呀、欢喜呀……设计的世界里，任何矫情的行为都是可以忍受的。

如此挠到人心坎上的营销手段，实在是主人的不得已而为之。百华至今还处于设计店的最初状态：设计师自己得看店，有段时间只能靠弟弟换班。mars招店员的要求很简单：人品好，正直，善良，喜欢店的东西——这点尤其难，她要人家打心眼里爱这些杯子碗，不带感情的照顾、打扫、擦拭，她接受不了。现在，唯一的店员也要转岗了，她又得回到全天看店的状态。至于扩张的主意，只能再说吧，反正“做不了就不做，无所谓的事情”。

生活美学重新浮出水面。比起技法纯熟的景德镇，许瑞芸胜出的正是拙朴的开心的情绪。

百华没有专门的微博营销帐户，粉丝也刚过六千，它更像mars本人的杂记本。但很多客人就是看了微博跑来店里，因为他们看到了别人把百华的碟子碗带回去时的情景。凭着那一手娴熟的包装手法，mars赢得了“神仙姐姐”的称号。大多数人只是用手机随便一拍，就感觉挺美的。这种美，和生活很亲近，让大家感觉到自己也能办到——只是需要去百华那跑一趟而已。

生活美学是今天最热门的话题之一。晒自己的精美日子，或曰拗造型，成了很多人的主业。前两天，北京雕刻时光的老板@jimmyzhuang在微博上发问：“当代文青们热爱把食物摆得漂漂亮亮的拍照……然后在网络上秀出来，这么做的目的到底是为什么”。百来条的回答中，答案大致相似：“记录生活、分享美好”。新浪不给这些小清新发工资（五分都没有），但他们和他们家里的花和菜，恰恰成为生活美学的主力推动军。

获得了一大堆的if奖和红点奖的设计师杨明洁，同样加入了生活美学的推动大军。但过多的指责论调已经不新鲜，大家都知道我们的文化有断层，林语堂的雅舍时代一时半会是回不来了。哪又怎样？电梯房里的日子照样可以拗造型。理论远远比不上清晨的那碗粥迷人，尤其是装在青瓷手绘碗里的白粥，再配上一两朵花草和三两句感悟，完美！

mars是好人家的女孩，家庭殷实，从小学油画。外公是台湾鹿港的医生，还是汉学学会的一个传承人；妈妈喜欢买哥本哈根的瓷器，用来装点心给她吃。她不喜欢那种一个模子里出来的标准造型，所以去学做陶，继而拿毛笔学画画，为了能坚持下去，就开了店有了百华——百华是外公的名字。mars的日子顺风顺水，做出来的设计也是阳光的、美美的。她觉得只要把这份开心的情绪表达出来，就算成功。

开心之外，美还是得需要基础的。mars的偶像是毕加索和齐白石。她的设计都是些日常的题材：牡丹花、小蝴蝶、一堆荔枝。她没学过国画，所以如果从技法上评判，笔触和章法都很朴拙，用色也不是传统路数，但大家买百华的盘子是用来装菜的，不是用来当艺术品供奉的。景德镇有太多的青花缠枝盘：贴花的、手绘的、高仿的应有尽有，工艺大师的技艺绝对纯熟，纯熟到不带一点情绪。百华胜的，恰恰是那点情绪。

矫情大师董桥新近收得齐白石的《清白家风》，一颗白菜，一个香菇，齐大师的造诣用佳士得的拍卖数字就能描述得清清白白。这幅白菜是北平的老裱褙，齐白石花过七年的时间学裱画，徐悲鸿曾说：“三分画、七分裱，十分都让齐大师给占尽了。”包装太重要。

mars一般不接受媒体采访，笔者曾在《新周刊》上提过她独到的包装手法。有人就特意去看，并告诉主人：包的是什么不重要，重要的是怎么包。去百华买东西，得慢慢来。主人先泡茶，然后里外三层把瓷器包起来，再加花笺，扎彩绳，装纸袋，每次需要一刻钟的样子。如果你还想再喝杯茶看她包别人的东西，没关系，mars会告诉你身后的大果盘里有黑糖饼干，台湾的，很美味。

这种包装法其实很传统：没有塑料袋的时候，包装都靠绳子和纸。稻香村的点心包上会附上一张红纸头，春节串门的时候看着喜庆。店铺学徒的生意经就是从泡开水和包装开始的。如今再看到这样用心的包装，仿佛见到失散多年的姐妹一样，让人欣慰不已。买了百华的瓷器回去放上个把星期不舍得拆的，大有人在。

mars说自己从小就有包装癖，喜欢把每样东西都包得美美的，情人节的时候能一口气包上百来块巧克力，每一个都不一样。为了这，还跟别人打赌比赛。至于成本，没仔细核算过。花箋是她自己设计的，剪纸是朋友义务帮忙。百华有很多“义工”，时常去店里喝茶聊天，为神仙姐姐做点什么。许多许多年前，上海弄堂口的烟纸店也这个样子，成就着大家的幸福生活，顺便消磨些咸淡时光，回头一看确实挺美。

许瑞芸谈许瑞芸

如果不做设计，还能做什么？

画画吧。反正从小到大一直在画面，也不为什么。

你觉得成功的设计师是谁，为什么？

不知道。我不去看别人怎么做，只知道自己怎么做的。有记者让我说说中国的陶瓷历史，我告诉她我又不生活在古代，自己去google好了。

自己的哪个设计最牛？觉得能卖多久？

金鱼系列吧。原先只做了一批，但很多朋友喜欢，所以过年前又做了一些。应该不会再做了。我玩够了，总画鱼多腻。

做设计难么?

不难。学了那么多年画，再说难，那我不是白学了？我可不想让大家觉得我笨。

你算是一个成功的设计师么？

不知道，也不重要。只有亲人和作品放在我心上，其他的事情一律不走心，反正我知道我现在挺开心的，这就好了。

他们谈许瑞芸

李舒 《ok!magazine》中国版首席报道编辑、自由撰稿人

说什么呀？就是喜欢呀！牡丹花和金鱼的都不错，我春节回上海也买了。

沈煜 摄影师

我实在想象不出有人专门为了包装来百华的。拍摄空闲出去抽烟的时候，我用手机拍了店门口放微博上，瞬间就有人问我，是不是在百华，神奇呀！还有，店里茶挺好。

karen 法兰克福上海有限公司项目经理

店里挺有看头，器形很丰富，日常用绝对够了。但要看看她的更新速度如何。周末的时候人真心多，想去和老板说句话多难呀，得等好一会才轮上她亲自给包装。